Saaristo Sailing – varaus- ja osallistumisehdot 20.3.2026

1. Järjestäjä

Purjehdusretkien järjestäjä on Saaristo Sailing Oy (Nordic Xperiences Oy)Y-tunnus: 3571786-1
Kotipaikka: Turku
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Saaristo Sailingin järjestämiin purjehduksiin ja purjehduspalveluihin.

2. Yleistä

Saaristo Sailing tarjoaa kipparoitua purjehdusta ja purjehduselämyksiä. Palvelut ovat luonteeltaan aktiviteetti- ja elämyspalveluja. Varaamalla purjehduksen asiakas hyväksyy nämä varaus- ja osallistumisehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä purjehduksen aikana.

3. Varaaminen

Varaus voidaan tehdä Saaristo Sailingin verkkosivujen kautta, sähköpostitse tai muulla kirjallisella tavalla.
Varaus tulee sitovaksi, kun asiakas on saanut varausvahvistuksen ja toimistomaksu on maksettu.
Paikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Varauksen tehnyt henkilö vastaa siitä, että kaikki osallistujat toimittavat tarvittavat tiedot sekä ovat tietoisia ja sitoutuvat varaus- ja osallistumisehtoihin.

4. Hinnat

Retkien hinnat ilmoitetaan Saaristo Sailingin verkkosivuilla tai tarjouksessa.
Hintaan sisältyy purjehdus veneellä ohjelman mukaisesti, veneen päällikön palvelut, veneen käyttö ja turvallisuusvarusteet,
satamamaksut, polttoaine, majoitus veneessä monipäiväisillä purjehduksilla sekä ohjelmassa mainitut ateriat.
Hintaan eivät sisälly matkakulut lähtösatamaan ja sieltä pois, henkilökohtaiset ostokset satamissa eikä henkilökohtaiset vakuutukset.

5. Maksuehdot

Päivä- ja iltapurjehdukset laskutetaan kokonaisuudessaan varauksen yhteydessä. Purjehduksen hintaan sisältyy 30 € toimistomaksu.
Useamman päivän retkillä varauksen yhteydessä laskutetaan 50 € toimistomaksu. Purjehduksen loppulaskutus tapahtuu purjehduksen alettua. Lopullisesta hinnasta vähennetään jo maksettu toimistomaksu.
Toimistomaksu kattaa varauksen käsittelyn ja hallinnolliset kulut eikä sitä palauteta peruutustilanteessa.
Jos varaus tehdään purjehduksen alkamispäivänä, purjehduksen hinta sekä toimistomaksu maksetaan varauksen yhteydessä.
Maksujen viivästyessä Saaristo Sailingilla on oikeus periä viivästyskorkoa korkolain mukaisesti sekä kohtuulliset muistutus- ja perintäkulut. Maksamattomat saatavat voidaan siirtää perintätoimiston perittäväksi.

6. Peruutusehdot ja etämyynti

6.1 Peruutusehdot

Jos asiakas peruuttaa varauksen, sovelletaan seuraavia peruutusehtoja:

Yli 30 päivää ennen lähtöä: purjehduksen kokonaishinta palautetaan, vähennettynä toimistomaksulla.

14–30 päivää ennen lähtöä: 50 % purjehduksen hinnasta.

Alle 14 päivää ennen lähtöä: asiakkaalta veloitetaan enintään 100 % purjehduksen hinnasta. Mikäli paikka saadaan myytyä uudelleen, asiakkaalta veloitetaan ainoastaan toteutuneet kulut.
Asiakas voi siirtää paikkansa toiselle henkilölle ilmoittamalla siitä ennen purjehduksen alkua.

Mikäli asiakas peruuttaa varauksen eikä purjehdusta ole vielä laskutettu, Saaristo Sailing laskuttaa asiakkaalta peruutusehtojen mukaisen peruutusmaksun heti peruutusilmoituksen jälkeen. Laskun maksuaika on 14 vuorokautta.

6.2 Etämyynti ja peruuttamisoikeus

Purjehdusretket ovat vapaa-ajan palveluja, jotka toteutetaan tiettynä ajankohtana.
Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske tällaisia palveluja.
Varaukseen sovelletaan näissä ehdoissa esitettyjä peruutusehtoja.

7. Retken toteutuminen ja järjestäjän peruutusoikeus

Retken toteutuminen ja järjestäjän peruutusoikeus
Purjehduksen toteutuminen edellyttää riittävää osallistujamäärää.
Monipäiväisten purjehdusten vähimmäisosallistujamäärä on 4 henkilöä, ellei toisin ole sovittu.
Myös päivä- ja iltapurjehdusten vähimmäisosallistujamäärä on 4 henkilöä, ellei toisin ole sovittu.
Mikäli vähimmäisosallistujamäärä ei täyty, Saaristo Sailing pidättää oikeuden peruuttaa purjehduksen.
Tällaisesta peruutuksesta ilmoitetaan viimeistään 7 päivää ennen purjehduksen alkua.
Saaristo Sailing voi kuitenkin halutessaan toteuttaa purjehduksen myös pienemmällä osallistujamäärällä.
Purjehdus voidaan peruuttaa myös milloin tahansa turvallisuussyistä, kuten teknisen vian, sääolosuhteiden, viranomaismääräysten, kipparin/miehistön äkillisen sairastumisen tai estymisen tai muun järjestäjästä riippumattoman syyn vuoksi.
Turvallisuus on aina etusijalla.
Jos purjehdus peruuntuu järjestäjän toimesta, asiakkaalle tarjotaan mahdollisuutta siirtää varaus toiselle purjehdukselle tai asiakkaalle palautetaan maksetut maksut kokonaisuudessaan.
Mahdolliset palautukset maksetaan samalle maksutavalle, jota asiakas on käyttänyt maksun suorittamiseen.
Purjehdusretket ovat palveluja, joten tuotteiden palautuskustannuksia ei synny.
Palautus tehdään ilman aiheetonta viivytystä. Mikäli asiakkaalle herää kysyttävää palautuksiin liittyen, niin pyydämme laittamaan sähköpostia osoitteeseen info@saaristosailing.fi.

8. Sää ja reittimuutokset

Purjehdus on sääolosuhteista riippuva aktiviteetti.
Veneen päällikkö voi turvallisuussyistä muuttaa reittiä, vaihtaa satamia tai muuttaa aikataulua.
Nämä muutokset eivät oikeuta hinnan palautukseen.

9. Veneen päällikön päätösvalta

Veneen päällikkö vastaa purjehduksen turvallisuudesta. Osallistujien tulee noudattaa päällikön antamia turvallisuusohjeita.
Päälliköllä on oikeus keskeyttää purjehdus tai osallistujan osallistuminen, mikäli turvallisuus sitä edellyttää.
Mikäli osallistujan toiminta vaarantaa turvallisuuden ja hänen osallistumisensa joudutaan keskeyttämään, osallistumismaksua ei palauteta.

10. Osallistujan vastuu

Osallistujan tulee olla terveydentilaltaan kykenevä nousemaan veneeseen sekä liikkumaan veneessä.
Osallistujan tulee noudattaa veneen turvallisuusohjeita ja päällikön antamia ohjeita.
Mahdollisista sairauksista, allergioista tai muista erityistarpeista tulee ilmoittaa varauksen yhteydessä.

11. Vakuutukset

Vene on vakuutettu.

Osallistujia suositellaan hankkimaan oma matkavakuutus ja tapaturmavakuutus.

Saaristo Sailing ei vastaa osallistujan henkilökohtaisesta omaisuudesta tai henkilökohtaisista vahingoista,
ellei vahinko ole aiheutunut järjestäjän törkeästä huolimattomuudesta.

12. Alkoholinkäyttö ja turvallisuus

Turvallisuus on purjehduksilla ensisijaisen tärkeää.

Kohtuullinen alkoholinkäyttö on sallittua, mikäli se ei vaikuta osallistujan toimintakykyyn tai turvallisuuteen.

Veneen päälliköllä on oikeus rajoittaa alkoholinkäyttöä tai keskeyttää osallistujan osallistuminen purjehdukseen, mikäli henkilön toiminta päihteiden vaikutuksen alaisena vaarantaa turvallisuuden tai häiritsee purjehdusta.

Huumeiden tai muiden laittomien aineiden hallussapito tai käyttö purjehduksen tai retkien aikana on ehdottomasti kielletty.

Mikäli osallistujan toiminta, päihteiden käyttö tai hallussa olevat kielletyt aineet aiheuttavat viranomaistoimenpiteitä, turvallisuusriskin tai merkittävää häiriötä purjehdukselle, Saaristo Sailingilla on oikeus keskeyttää kyseisen henkilön osallistuminen ilman hyvitystä.

Osallistuja vastaa itse mahdollisista viranomaisseuraamuksista.

13. Häiritsevä ja epäasiallinen käytös

Osallistujien tulee käyttäytyä asiallisesti ja kunnioittavasti muita osallistujia sekä miehistöä kohtaan.
Häirintä, kiusaaminen, aggressiivinen käytös tai muu häiriökäyttäytyminen ei ole sallittua.
Veneen päälliköllä on oikeus keskeyttää osallistujan osallistuminen purjehdukseen, mikäli henkilön käytös vaarantaa turvallisuuden tai häiritsee purjehduksen toteuttamista. Tällaisessa tilanteessa osallistumismaksua ei palauteta.

14. Vahingot veneelle

Osallistuja on vastuussa tahallaan tai huolimattomuudesta aiheuttamistaan vahingoista veneelle tai varusteille.
Normaalista käytöstä aiheutuva kuluminen ei kuulu osallistujan vastuulle.

15. Lähtöaika ja osallistumatta jättäminen

Purjehduksen tarkka lähtöaika ja lähtöpaikka ilmoitetaan varausvahvistuksessa tai ennen purjehduksen alkua.
Osallistujan tulee saapua lähtöpaikalle sovittuun aikaan.
Mikäli osallistuja ei saavu sovittuun lähtöaikaan eikä myöhästymisestä ole sovittu etukäteen. Saaristo Sailingilla on oikeus tulkita osallistuminen peruutetuksi.
Tällaisessa tilanteessa purjehdus voidaan toteuttaa ilman osallistujaa eikä maksuja palauteta.

16. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla osapuolten kesken.
Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla, asia ratkaistaan Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa.

17. Maksupalvelujen tarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830 paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Ehdot päivitetty: 20.3.2026

Versio: 1.2